Peçaem estoque
O cliente volta na loja onde a peça chega. É isso que decide a segunda compra.
A Joy mantém reposição própria no Brasil, separada por família e por modelo. O lojista abre o chamado e acompanha por protocolo, sem depender de encomenda internacional.
Não é peça genérica que quase serve.
Cada modelo tem a sua família de reposição. Abaixo, o que está cadastrado hoje no nosso estoque.
Números do estoque da Joy na data da publicação deste catálogo. Disponibilidade por item se confirma no pedido.
Do chamado à peça na bancada.
O lojista informa modelo, peça e o que aconteceu, pelo mesmo canal da venda.
A equipe confere se o caso é garantia ou reposição comum e informa a condição.
A peça sai do nosso estoque, com identificação do modelo a que pertence.
O despacho é acompanhado por protocolo, e o cliente final sabe onde está o pedido.
Venda com a reposição garantida
Seja um revendedor autorizado na sua cidade. Você recebe produto com giro, peça de reposição e um time que atende quando o cliente volta.